Polityka wysyłki

Polityka wysyłki

POLITYKA WYSYŁKI I DOSTAW – LODOWYSEN.PL

1. Realizacja zamówień

1.1. Zamówienia są realizowane w modelu dropshippingowym, bezpośrednio od naszych sprawdzonych partnerów logistycznych.

1.2. Przetwarzanie zamówienia rozpoczyna się w ciągu maksymalnie 1–3 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.

1.3. Standardowy czas dostawy wynosi od 5 do 9 dni roboczych, w zależności od lokalizacji odbiorcy oraz przewoźnika.


2. Koszty dostawy

2.1. Koszt dostawy jest wyświetlany podczas składania zamówienia i zależy od wybranej metody wysyłki.

2.2. Okresowo oferujemy darmową dostawę oraz promocje na wybrane produkty.


3. Informacje o wysyłce

3.1. Po nadaniu przesyłki klient otrzymuje wiadomość e-mail z numerem śledzenia, umożliwiającym monitorowanie statusu zamówienia.

3.2. W przypadku wystąpienia opóźnień poinformujemy o tym niezwłocznie drogą mailową.


4. Odpowiedzialność za dostawę

4.1. LODOWYSEN.PL dokłada wszelkich starań, aby zamówienia były dostarczane terminowo. Nie ponosimy jednak odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z działania firm kurierskich, odpraw celnych, siły wyższej lub innych niezależnych od nas okoliczności.


5. Kontakt

5.1. W przypadku pytań dotyczących wysyłki lub dostawy prosimy o kontakt pod adresem:

kontakt@lodowysen.pl